欢迎访问本平台。请您在注册及使用服务前,仔细阅读本免责声明。您完成注册或使用本平台服务的,即视为您已充分阅读、理解并同意本声明全部内容。
一、数据安全的基本承诺
本平台对租户及客户数据采取严格保密、租户间数据隔离、关键信息密文存储、访问权限控制等安全保护措施,并尽商业上合理的努力保障系统的持续、稳定、安全运行。但互联网环境存在固有风险,请您理解并知悉以下免责情形。
二、不可抗力免责
因下列不可预测、不可控制且不能避免的客观情况,导致平台服务中断、数据延迟、数据损坏或丢失的,本平台不承担责任,但将在事件发生后及时通知受影响租户,并尽最大努力协助减少损失:
1. 自然灾害:地震、台风、洪水、雷击、火山爆发、海啸等;
2. 火灾、爆炸、大面积停电等突发事故;
3. 战争、武装冲突、罢工、骚乱、暴动等社会异常事件;
4. 政府行为、法律法规变化、司法或行政机关的强制要求、网络管制措施等。
三、基础设施与第三方服务免责
因电信部门技术调整或线路故障、骨干网络中断、海底光缆故障、电力供应中断、云服务商或数据中心机房故障、第三方软硬件缺陷等非本平台所能控制的原因,导致服务不可用或数据受损的,本平台不承担责任。
四、网络安全事件免责
本平台已采取合理的安全防护措施,但对下列情形,在平台已履行合理保护与及时处置义务的前提下,不承担赔偿责任:
1. 遭受黑客攻击、计算机病毒、木马、勒索软件、分布式拒绝服务(DDoS)攻击等恶意网络行为;
2. 因上述安全事件导致的数据泄露、篡改、丢失或服务中断。
发生安全事件时,平台将及时采取补救措施并通知受影响租户。
五、用户自身原因免责
因下列用户一方原因造成的损失,本平台不承担责任:
1. 租户账号、密码、PIN 码等凭据保管不善,或泄露给他人导致的访问、篡改、数据丢失;
2. 租户人员操作失误、误删除、误修改数据;
3. 租户未按提示定期备份自身数据;
4. 租户通过非平台官方渠道接入、使用外挂或违规工具造成的后果。
六、数据恢复业务的风险告知
数据恢复服务受存储介质损坏程度、故障类型、历史写入等客观条件影响,存在无法恢复或部分恢复的可能。租户应如实提供介质与故障信息,并对送修数据的重要性自行评估;平台按登记单如实处理,不对恢复成功率作出保证。
七、责任限制
在法律允许的最大范围内:
1. 本平台仅对因平台故意或重大过失直接造成的数据损失承担责任;
2. 对任何间接损失、附带损失、预期利益损失(如营业中断、利润损失、商誉损失)不承担赔偿责任;
3. 本声明不影响法律法规规定不得排除或限制的责任。
八、声明的更新
本平台有权根据法律法规变化及运营需要修订本声明,修订内容将通过站内公告等方式发布,自公布之日起生效。请租户随时关注平台公告。