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送修前注意事项
正确的送修姿势,能提高恢复成功率
送修前请这样做
  • 立即停止一切写入操作,断电封存
  • 不要尝试格式化、重建、Scandisk 或反复通电
  • 标记故障现象与盘序(NAS 用户拍照记录)
  • 邮寄时使用防静电袋 + 气泡柱,避免裸盘快递
  • 随附联系方式与工单号(线上登记自动生成)
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